![Звернутися до Міноборони вже в січні можна буде на короткий номер телефону Звернутися до Міноборони вже в січні можна буде на короткий номер телефону](https://static.ukrinform.com/photos/2023_12/thumb_files/630_360_1703301161-124.jpg)
Звернутися до Міноборони вже в січні можна буде на короткий номер телефону
Консультування військовослужбовців та членів їхніх родин буде цілодобовим, передає Укрінформ із посиланням на допис пресслужби Міноборони в Телеграмі.
«Вирішення питання створення ефективної системи зворотного зв’язку для нас є одним із пріоритетних. Тому спільно з командою напрямку інституційного розвитку Міноборони було проаналізовано процес та знайдено найоптимальнішу модель вирішення проблеми, яка дозволить запустити «гарячу лінію». Дуже важливо, щоб військовослужбовець чи члени його родини в будь-який момент могли повідомити про проблему», – наголосила Калмикова.
Таким чином, із січня подати звернення до Міноборони можна буде за коротким номером 1512.
![](https://static.ukrinform.com/photos/2023_12/1703301161-509.jpg)
За словами Калмикової, питання можуть стосуватися фінансового чи матеріального забезпечення, обмеження законних прав та будь-якої конфліктної ситуації.
«Ми, в свою чергу, зробимо все для того, щоб її вирішення відбулося в максимально короткі терміни», – запевнила заступниця міністра оборони.
Як зазначили у пресслужбі, повноцінно послуга запрацює на початку січня 2024 року. Також паралельно працюватиме телефон «гарячої лінії» Міністерства оборони - 0 800 50 04 42.
Своєю чергою директорка Урядового контактного центру відзначила, що консультування військових і членів їхніх родин щодо складних та болючих питань, реєстрацію звернень будуть цілодобово здійснювати десятки високопрофесійних працівників.
«Для нас є дуже важливим надати максимально якісну послугу, адже йдеться про вирішення проблем наших захисників. Тож комунікувати з ними будуть наші найкращі спеціалісти. Серед них будуть і психологи, які зможуть надати необхідну допомогу», – запевнила Вільшинська.
Як повідомляв Укрінформ, у листопаді Міністерство оборони запустило проєкт рекрутингу до Збройних сил України. На платформі Lobby X було опубліковано понад 400 вакансій.
8 грудня Наталія Калмикова і генеральний директор robota.ua Валерій Решетняк підписали Меморандум про співпрацю в рамках реалізації проєкту рекрутингу Міністерства оборони. Аналогічний меморандум підписано з директором ТОВ «Ємаркет Україна» (Olx.ua) Катериною Онищенко.
Фото: Міноборони, Телеграм