Держспоживслужба торік повернула споживачам 11,4 мільйона

Державна служба з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів за 2021 рік повернула споживачам 11,4 млн грн, що на 1,2 млн грн більше, ніж у 2020 році.

Як передає Укрінформ, про це повідомляє пресслужба відомства у Телеграмі.

За словами голови Держпродспоживслужби Владислави Магалецької, це свідчить про збільшення ефективності роботи по захисту прав споживачів.

«Споживачі в Україні стали частіше скаржитися на порушення своїх прав. За минулий рік кількість розглянутих скарг зросла на 21%», - зазначила вона.

Загалом за 2021 рік до Держпродспоживслужби надійшло майже 25 тис. звернень, скарг, заяв та пропозицій від споживачів, більшість яких стосувалася якості непродовольчих товарів та наданих послуг.

Як повідомляв Укрінформ, Держпродспоживслужба у 2021 році провела понад 21,2 тис. перевірок суб’єктів господарювання, з них 20,7 тис. – позапланово.