Жителі Києва з 10 липня зможуть повністю перейти на е-платежі за «комуналку»
З понеділка, 10 липня, жителі Києва можуть відмовитись від паперових рахунків-повідомлень для оплати житлово-комунальних послуг та користуватися тільки електронними версіями.
Як передає Укрінформ, про це повідомляє Київська міська державна адміністрація.
Підтвердити відмову від паперових рахунків-повідомлень можна на сайті комунального концерну «Центр комунального сервісу» (ЦКС).
«Відповідно до нормативно-правових актів та, зважаючи на численні звернення споживачів щодо відмови від отримання паперових рахунків-повідомлень, ЦКС розробило технічну можливість отримувати такі рахунки в електронному вигляді в особистому кабінеті споживача», - ідеться у повідомленні.
У КМДА зазначили, що електронні рахунки мають низку переваг.
Зокрема вони швидше надходять до споживача в електронних сервісах: в особистому кабінеті споживача, у мобільному додатку «Комуналка» або на сайтах надавачів житлово-комунальних послуг та інших платформах.
На сайті ЦКС споживач може дистанційно замовити дублікат рахунку-повідомлення, що виглядає так само, як паперовий, та в разі необхідності зможе його роздрукувати.
Оплатити рахунок за спожиті житлово-комунальні послуги в електронному вигляді можна онлайн будь-де та в будь-який час.
Відмовитись від паперових рахунків-повідомлень можливо за всіма адресами (об’єктами), якщо їх у споживача декілька.
У КМДА роз'яснили, як відмовитись від паперового рахунку-повідомлення.
Так, в особистому кабінеті споживача з 10 липня буде автоматично з’являтись спливаюче віконце з кнопками. В ньому необхідно обрати адресу, за якою споживач бажає відмовитись від паперового рахунку. Також від нього можна буде відмовитись на сторінці управління профілем.
Якщо споживач має декілька об’єктів і бажає відмовитись від паперових рахунків-повідомлень на всіх об’єктах, треба натиснути кнопку «Відмовитись для всіх об’єктів».
Якщо споживач хоче відмовитись від паперових рахунків-повідомлень на конкретному об’єкті, то потрібно натиснути кнопку «Перейти до налаштувань» та обрати об’єкт, на якому споживач не бажає отримувати паперові рахунки-повідомлення.
На електронну пошту споживача надійде повідомлення про підтвердження відмови від отримання паперових рахунків-повідомлень.
Окрім того, споживачі можуть залишити заяву в районному сервісному центрі ЦКС. Контакти центрів - за посиланням.
Оплачувати спожиті житлово-комунальні послуги можна буде, як і раніше, у банківських чи поштових касах.
Для здійснення оплати достатньо повідомити касирові адресу, за якою оплачуються житлово-комунальні послуги.
Паперові рахунки-повідомлення і надалі надходитимуть споживачам, які не надали згоди на перехід на електронні версії.
Як повідомляв Укрінформ, у Києві проїзд для учнів у громадському транспорті буде платним до кінця літа на період канікул.