Від скарги до перевірки може пройти до півтора місяця - Держспоживслужба

Про це повідомляє Державна служба з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів. 

"Це може зайняти декілька тижнів. Фактично між скаргою споживача та перевіркою може пройти місяць-півтора. А це великий мінус, тому що люди розраховують на більш оперативну реакцію. І в рамках чинного законодавства її забезпечити важко. Робота ведеться предметно - без відписок і байдужого ставлення", - наголосив голова Держспоживслужби Володимир Лапа.

Він додав, що на швидкість здійснення перевірки впливає також правильність заявки, яку подає громадянин. 

Наразі в Україні діє мораторій на перевірки бізнесу. Здійснити позапланову перевірку можна лише на підставі скарги від споживача. З 2017 року для здійснення перевірки контролюючий орган має погодити в органі, який реалізує державну політику в відповідній сфері.