Кібератака на Укрзалізницю: квитки у касах на всі поїзди продають тільки на найближчі дві доби
Як передає Укрінформ, про це Укрзалізниця повідомляє у Телеграмі.
«Продовжуємо тримати в курсі щодо ситуації з відновленням систем Укрзалізниці після масованої кібератаки ворога. Триває відновлення ключових систем з резервних копій: це займає час, адже проводиться ретельна діагностика та ідентифікація можливих вразливостей. Ключова система продажу квитків, на якій працюють всі каси, витримала атаку та зберегла працездатність. Каси, вокзали та поїзні бригади проходять пікові вечірні години в максимальній готовності», - зазначили в Укрзалізниці.
Продаж квитків на всі поїзди в касах здійснюється виключно на найближчі дві доби: 24 і 25 березня. Як зауважили в Укрзалізниці, це дозволяє правильно керувати чергою, а також забезпечувати пріоритетне оформлення квитків для військовослужбовців та інших категорій пасажирів із невідкладною подорожжю.
Наразі очікування в черзі мінімізовано до 10-15 хвилин на найбільших вокзалах країни.
Повернення квитків на поїзди в поточну добу – за попереднім алгоритмом: за годину до відправлення рейсу слід надіслати на електронну пошту services.uz.gov.ua@gmail.com скан-копію або чітке фото квитка та контактний номер телефону. В Укрзалізниці оброблять заявку на повернення протягом трьох діб з моменту відновлення роботи систем.
Як повідомляв Укрінформ, онлайн-системи Укрзалізниці зазнали масштабної таргетованої кібератаки, тому протягом цього дня підприємство працювало в офлайн-режимі.
Фото: УЗ
