Укрпошта запустила безкоштовний сервіс для пошуку загублених посилок
Про це голова Укрпошти Ігор Смілянський пише у Фейсбуці.
"Робота в Укрпошті наповнена деякими цікавими моментами, які викликають щире здивування, коли знайомишся з ними. Таким моментом для мене стала процедура розшуку відправлень. Коротко: якщо ваш лист або посилка загубилися під час пересилання, то вам потрібно піти у відділення, написати заяву і заплатити гроші за розшук. Грубо кажучи, виходить, пошта загубила, але клієнт ще й повинен заплатити, щоб його відправлення знайшли", - пише він.
Він наголошує, що відтепер процедуру оновили – для розшуку українських і міжнародних відправлень необхідно заповнити форму на сайті Укрпошти.
До того ж, голова Укрпошти вказує, що ця послуга буде безкоштовною.
"Форма поки що тимчасова, наші програмісти працюють над створенням постійної версії", - додає Смілянський.